2019年4月26日 星期五
當前位置:首頁>>信息公開>>公開目錄

公開指南

發佈時間:2015-06-22 19:27 編輯:九州bet9官网

一、 全面推行政務公開,實行“陽光”審批,進一步規範行政審批行為,提高行政效能,切實代表恩施九州bet9官网履行行政許可審批職能,樹立廉潔、勤政、務實、高效的形象。
  二、 著力提升審批效率,窗口全體工作人員應依法行政,各司其職、各負其責,在各自職權範圍內,相互協調、密切配合,獨立負責地做好工作。努力簡化辦事程序,提高工作效率,保證工作質量。
  三、 規範辦事程序,明確行政許可審批事項的項目名稱、辦事程序、辦理時限、收費標準、申請材料、許可結果等內容,辦件結果在恩施州政府政務服務中心網站進行公開,在恩施九州bet9官网網站公示,實行限時辦結制度。
  四、 有關部門、單位或個人向九州bet9官网窗口申辦各種事項時,如該申請事項不屬於本部門受理範圍或不屬於許可審批事項的,應按程序發出《不予受理通知書》,並向當事人說明原因和依據。如申請人攜帶的材料或手續不完整,承辦人員當場出示《申請材料補正通知書》,一次性告知須補交的材料或補辦的手續,並做好業務指導工作。
  五、 窗口服務應耐心、熱情、文明、有序。全體工作人員應遵守職業道德,認真履行崗位職責,著裝整齊。對來訪者要文明禮貌,熱情接待,服務周到,使用文明用語,禁用服務忌語,耐心解釋。
  六、 嚴格遵守有關文明執法、廉潔勤政的規定,不得收受"紅包"、有價證券或其他支付憑證,不接受可能對公正執行公務有影響的宴請,不利用職權和工作之便,參加營業性歌舞廳、舞廳、夜總會等公共娛樂場所的娛樂活動,不"吃、拿、卡、要",不以權謀私、不搞權錢交易、不行賄受賄。
  七、 嚴格遵守恩施州政府政務服務中心和恩施九州bet9官网的各項規章管理制度、工作紀律,嚴格按照政務服務中心規定按時上下班制度,請、銷假制度,未經事先請假者,不得無故遲到、早退、曠工。
八、 誠懇接受群眾監督,虛心採納群眾意見和建議,不斷改進工作方法,轉變工作作風,以優質的服務辦理審批事項,以高效的辦事效率塑造良好的窗口服務形象。

責任編輯:九州bet9官网